АНКЕТА
для изучения удовлетворенности пациентов оказанием медицинских услуг в ООО «АПИКО.ПРО»
При заполнении анкеты выберите номер ответа в наибольшей степени отражающего Ваше мнение
ФИО
Насколько комфортны для Вас условия пребывания в нашей клинике
Вполне комфортные
Очень комфортные
Средние
Плохие
При первичном обращении в нашу клинику по телефону возникали какие-либо трудности при общении с администратором?
Нет, не возникали
Да, но не существенные
Да, очень существенные
В целом все хорошо
Доволен в высокой степени
Насколько Вы довольны работой ресепшн в целом?
Доволен в высокой степени
Вполне доволен
В среднем, нормально
Не доволен
Очень не доволен
Вас встречают на ресепшн доброжелательно? С улыбкой?
Да, всегда
Да, но не всегда
Нет, редко
Нет, никогда
В целом все хорошо
Вы довольны оснащением клиники?
Да
Нет
Трудно оценить
Довольны ли вы работой врачей?
Доволен в высокой степени
Вполне доволен
В среднем, нормально
Не доволен
Очень не доволен
Была ли вам понятна информация на консультации?
Да, все замечательно
Да, но не все было понятно
В среднем, нормально
Нет, не доволен
Насколько комфортно проходило Ваше лечение?
Вполне комфортно
Средне
Не комфортно
Насколько доброжелательны и профессиональны были с Вами медицинские сестры?
Очень доброжелательны
В среднем, нормально
Не очень профессиональны
Профессионалы своего дела
Насколько Вы довольны результатом лечения?
Вполне доволен
Доволен в высокой степени
В среднем, нормально
не доволен
Очень недоволен
Будете ли Вы рекомендовать нашу клинику и специалистов?
Да, конечно
Скорее всего да
Скорее всего нет
Я подумаю над этим
Комментарии и пожелания
Отправить
Мы благодарим Вас за уделенное внимание и ответы! Нам очень важно Ваше мнение. Ваши оценки помогут нам выявить недочёты и улучшить нашу работу.
Будем благодарны за ваш отзыв на
Яндекс Картах
!